Cette page dit quelles données EnoPVP collecte, pourquoi, combien de temps elles sont gardées et comment en obtenir la copie ou la suppression. Elle s'applique au site enopvp.fr, au wiki et au serveur de jeu.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l'éditeur du site, identifié sur la page Mentions légales. Toute demande relative aux données se fait à l'adresse de contact qui y figure, ou par ticket sur le Discord.

Ce qui est collecté sur le site

Le site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni de publicité. Il garde seulement, dans le stockage local de ton navigateur, cinq valeurs qui servent au fonctionnement de la page :

• enopvp_lang : la langue choisie, français ou anglais.
• enopvp_sfx : les sons d'interface activés ou coupés.
• enopvp_panier : l'identifiant du panier Tebex en cours.
• enopvp_panier_n : le nombre d'articles, pour la pastille du panier.
• enopvp_joueur : le pseudo renvoyé par Tebex après connexion, pour afficher « Livraison pour … ».

Ces valeurs restent dans ton navigateur, ne partent sur aucun serveur et se suppriment en vidant les données du site. Comme elles sont strictement nécessaires au service que tu demandes, elles ne nécessitent pas de bandeau de consentement.

Le serveur web enregistre par ailleurs des journaux techniques : adresse IP, date, page demandée, code de réponse. Ils servent à la sécurité et au diagnostic de panne, et sont conservés au maximum douze mois.

Ce qui est collecté en jeu

• Ton identifiant de licence FiveM et les identifiants associés fournis par le client, qui rattachent ta progression à ton compte.
• Ton pseudo, ton matricule de joueur et ta progression : niveau, monnaie, inventaire, statistiques de combat, classement.
• Ton adresse IP lors de la connexion, utilisée pour la sécurité et la lutte contre la triche et le contournement de sanction.
• Les sanctions prononcées : avertissement, exclusion temporaire, bannissement, avec leur motif et leur auteur.
• Les messages du chat en jeu et les signalements, à des fins de modération.

Pourquoi, et sur quelle base

• Faire fonctionner le jeu (progression, inventaire, classement) : exécution du service auquel tu participes.
• Livrer les achats et traiter les réclamations : exécution du contrat de vente.
• Modérer et sécuriser le serveur, lutter contre la triche : intérêt légitime à garder un jeu praticable pour tous.
• Respecter la loi, notamment la conservation des pièces comptables liées aux ventes.

Combien de temps

• Compte de jeu et progression : tant que le compte existe, puis douze mois d'inactivité.
• Journaux du serveur web et du serveur de jeu : douze mois au maximum.
• Sanctions : le temps de la sanction, et jusqu'à trois ans pour un bannissement définitif, afin qu'il ne soit pas contourné.
• Preuves d'achat : dix ans, durée légale de conservation comptable. Elles sont tenues par Tebex, qui encaisse les paiements.

Qui d'autre y a accès

Aucune donnée n'est vendue ni cédée. Quatre prestataires interviennent, chacun pour sa part :

• Tebex (Overwolf) pour la boutique et le paiement. Le site ne voit jamais ton numéro de carte : la caisse est servie par Tebex, qui est le vendeur au sens du paiement et applique sa propre politique de confidentialité.
• OVH SAS pour l'hébergement du site et du serveur de jeu. Les serveurs sont en France, dans le datacentre de Strasbourg.
• Cfx.re (FiveM), pour l'authentification par licence de jeu.
• Discord si tu utilises notre serveur communautaire, selon ses propres règles.

Tes droits

Tu peux demander l'accès à tes données, leur correction, leur suppression, la limitation de leur traitement, et t'opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime. La demande se fait par l'adresse de contact des mentions légales ou par ticket Discord, et reçoit une réponse sous un mois.

La suppression du compte de jeu entraîne la perte définitive de la progression et des contenus achetés, sans remboursement. Certaines données peuvent être conservées malgré la demande lorsque la loi l'impose (comptabilité) ou lorsqu'un bannissement doit rester opposable.

Si la réponse ne te convient pas, tu peux saisir la CNIL.

Mineurs

Le serveur et la boutique s'adressent à un public capable de contracter. Un mineur ne peut acheter qu'avec l'accord de son représentant légal, qui peut demander l'annulation d'un achat effectué sans son consentement en écrivant à l'adresse de contact.

Modification

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de page, et tout changement notable est annoncé sur le Discord.